山形の外壁・屋根塗装といえば「水戸部塗装」幸せ★リフォーム通信
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課題

こんばんは。

 

連日の雨にブルーな気分です・・・

 

 

もうひとつおまけに、デスクワークが溜まってます・・・

 

ほんとに以前と比べると、やることが増えました。

 

 

見積りひとつにしても、数字の羅列だったものが、

 

今は如何にお客様に喜んでもらえるか? の提案であり、

 

請求書も、形態は施工内容報告書になってます。

 

 

 

やることが増えたのは、現場も同じ。

 

現場から戻った社員さんも、毎日30分はデスクワークしています。

 

顧客満足度向上のため、社内一丸で取り組み中です。

 

 

受注前、施工、完了後、全てのプロセスにおいて商品、サービスの質をあげないと

付加価値にはなりません。

 

 

そして「強み」と言い切れる域まで達しないと、勝ち残る会社にはなれないでしょう。

 

「管理」が出来ない職人も、これから生き残っていけないと思います。

 

 

”経営感覚を持った、腕が良く、人柄も良い職人”の育成が急務です。

 

 

もちろん、自分のデスクワークのスピードも、忘れずに上げていきます。。。

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山形県寒河江市で、大切な住まいの塗装・リフォーム外壁を施工している水戸部塗装です。現場で起こる最新の出来事を、いち早くお届けしています。ホームページもぜひご覧ください。
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